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メールの返信が届かないお客様へ

• お問い合わせフォームからお送りいただいてから2日間が経過しても返信がない場合は、 改めてご連絡をお願い致します。その際、メールアドレスに誤りがないかどうか、今一度お確かめください。
  携帯電話のメールアドレスの場合、受信設定により届かない場合があります。→受信許可ドメインの中に、「x1x.com」と「themediaplanets.com」を設定して下さい。
  ホットメールやプロバイダメールで返信が届かない場合は、弊社からのメールが「迷惑メール」に自動的に振り分けられていないかご確認ください。
  プロバイダの提供するメールアドレスや、無料のメールアドレスなど、迷惑メールから保護するため、標準で迷惑メール対策設定が施されている場合もあり、お客様がが意図せず、メールを受け取れない（届いても表示されない）こともあるようです。
  ・Hotmail ・Yahoo!メール ・AOL ・So-net ・BIGLOBE ・OCN ・DION
  

お問い合わせの前に

• 当サイトでは「よくある質問」コーナーをご用意しております。
  質問によってはそちらの方が早く解決する場合がございますので、是非一度お目通し頂けますと幸いです。
  
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